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投稿日:2017/04/19
日本で行ったアフタヌーンティーが美味しかったので期待したが、ペニンシュラがダメなのか全くどれも期待はずれ。しかも、2名分で予約したにもかかわらず、バウチャーにはAdult1名の評価しかなく、勿論1名分しか出なかった。仕方なく1名分のお茶のみ別料金でオーダーしましたが。
2名分で1950バーツではなかったのでしょうか。
結果不味かったので2名分も要らなかったが、お金は2名分で支払っています。不親切な表記にガッカリしました。
- ■ スタッフからの返信
- パンダバスをご利用いただき誠にありがとうございました。
2名様分のご予約をいただいていたにもかかわらず、弊社の手配ミスによりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
1名様分は返金させていただきます。
今後はこのような事が起こらぬよう、しっかりと再発防止へ向けて取り組んで参ります。
度重なりますが、このたび誠に申し訳ございませんでした。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン