集合時間/場所

• 16:30 ~

  【11月1日以降にご参加の場合】スイソテル･ザ･スタンフォード1階ロビー

• 16:45 ~

  【11月1日以降にご参加の場合】コンラッドセンテニアルホテル1階ロビー

• 17:00 ~

  【11月1日以降にご参加の場合】マリーナベイサンズ 　コンベンションセンター前玄関

• 17:30 ~

  【10月31日までにご参加の場合】スイソテル･ザ･スタンフォード1階ロビー

• 17:45 ~

  【10月31日までにご参加の場合】コンラッドセンテニアルホテル1階ロビー

• 18:00 ~

  【10月31日までにご参加の場合】マリーナベイサンズ 　コンベンションセンター前玄関

解散時間/場所

• 22:00 ~ 22:30

  指定ホテル

• ≪予約の確定≫ 予約受付メールは予約の確定を通知するものではございません。予約確定メールを別途お送りいたしますので、改めてお迎え場所・時間をご確認ください。予約確定メールが2日たっても来ない場合はエラーが発生していることが考えられますので、お手数ですがご連絡ください。


• ≪営業時間≫ 営業時間後のお申し込みやメールについては翌営業日に受けたものといたします。 現地営業時間外でお問い合わせは、各支店の緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪交通状況≫ 当日の交通状況により集合ホテルへのお迎え時間が前後する場合がございます。お迎え時間に著しい遅れがでる場合はご予約時にいただいた現地の連絡先へパンダトラベルより連絡いたします。


• ≪集合時間≫ 集合時間にいらっしゃらなかった場合、原則バスは待たずに出発いたします。当日のキャンセルや集合時間に遅れる場合は、予約確定書に記載されている緊急連絡先までご連絡ください。


• ≪お荷物など≫ バス・専用車へのスーツケースなどの大きなお荷物や、ベビーカーなどの持ち込みについては申し込み時にご確認ください。


• ≪お飲み物≫ お食事の際の飲みものは記載がない場合は料金に含まれておりません。ご希望の方はレストランで別途ご注文ください。


• ≪銀行振込時の為替レート≫ 料金はパンダトラベルの定めるレートにて換算させていただきます。


• ≪不可抗力≫ 予約申し込みの後であっても現地の諸事情・天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、商品の中止や内容が変更されることがあります。


• ≪所持品の管理≫ 紛失・破損・盗難についてはパンダトラベルは責任を負いかねます。商品参加中はお荷物、お手回り品にはお客様ご自身で管理し、十分ご注意ください。


• ・エクスプレストラム乗車中、機材故障などにより音声ガイドが聞けなかった場合でもいかなる返金、保証は致しません。また、ナイトサファリの意向や天候によりトラム乗車が中止される場合もいかなる返金・保証は 致しませんので予めご了承ください。


• ・1歳以下のお子様は幼児扱いとなり料金がかかりませんが、お座席・お食事などのご用意はございませんので予めご了承ください。


• ・日本語音声トラムの乗車時間は、当日の状況により変更いたします。また繁忙期で混みあう場合、同じグループの方とお席が離れる場合もございます。何卒ご了承下さい。 トラム乗車、トレイル散策を入れ替えてご案内する場合がございます。


• ・ワラビートレイルはお客様だけでの散策となります。(約15分)ガイドがご案内する再集合場所には時間厳守にてお願いいたします。時間に遅れると日本語トラムに乗車できない可能性がございますので、予めご了承ください。


• ・園内規則により、フラッシュ・ストロボ使用での動物の写真撮影は禁止されております。


• ・トレイルの散策道に屋根は付いておりません。急な雨に備え、雨具を各自ご用意されることをおすすめいたします。(傘などの貸し出しはございません。)

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