大人２名、子供２名で参加しました。ガイドさんはシンガポール・ジョホールバルどちらも親切で丁寧に案内していただきました。昼食　ビュッフェは数多くの料理を味わうことができ、おいしくいただきました。マレーシアのチキンカレーが特においしかったです。
１０年ぶりに訪問したジョホールバルでしたが、発展ぶりに驚きました。

来星した家族のために手配しました。遠足気分で、安心して行けたそうです。バスの中は飲食禁止だったのが残念だったということです。朝が早かったので車内で朝食を予定していたので。

ジョホールに住んでいた事がありましたが、1万匹ものホタルは初めてでドキドキでした。ボートの波の音と亜熱帯の空気、異国情緒に期待が高まります。突然ホタルがきらめき地球の素晴らしさに言葉を失います。来て良かったと本当に思いました。満点の星を観にもう一度訪ねるつもりです。りんさん、また連れてきてね。今は日本。マレーシアのホタルは今日もマングローブの木で光っているのかな・・・

リュウさん案内ありがとうございました。ラマダン終了後の休日ということで、サルタンモスクが見れなかった残念でした。ギブス地区ではスナック菓子はありませんでした。チャイナタウンへ行かなかったのは残念です。
最後の天然ゴムのお店へ行くよりチャイナタウンへ行ってほしかったです。

ガイドのタンさん丁寧な説明と案内ありがとうございましした。
ラマダン終了後のお休みでイスラム教会は入れなく残念でした。
帰りの高速道路の渋滞は大変でしたが、運転手さんもありがとうございました。
個人的にはマラッカ海峡を移動中ではなく、停車してゆっくり見てみたかったです。

予約のバウチャーではちゃんと１１時３０分と記載され、確認のメールもあっ
たのだが、催行会社のミスで１６時３０分となっていると言われた。別の
ツアー（オープントップバス）に振替えするか、翌日か、との旨言われたが、
その日は夕方から他のツアー予約しているし、翌日も予定がある。トップバス
ならわざわざ水陸両用のツアーを申し込まなかった。ギリギリまで待機してな
んとか席が別々ながら乗車でき、一応向こうも謝ってはいたが…。今までいろ
んな国で現地ツアー会社を利用したがこんな予約ミスは初めてだった。　　　
ダックバスのガイドさんは日本語翻訳を利用して一生懸命してくれていたのが
せめてもの救いです。

天気も良くクルーズもマリーナベイサンズ・スカイパークも最高でした。
Gardens by the Bayもよかったですが、できれば夜に行きたかったです。

集合場所が分かりにくい。「リッツカールトンロビー３階」で待っていましたが、集
合時刻にガイドさんが来なかったため、電話で問い合わせることになってしまいまし
た。
ロビーが広いため、どうやらガイドさん（および貴社）が想定している場所と違うと
ころにいたようです。
今後参加される方のために申し上げますが、集合場所をもっと細かく特定するべきで
しょう。たとえば私が待っていた「リッツカールトンロビー３階」の「●●の置物の
前」などといった目印も併せて明示して欲しいです。
ちなみに、今回私が待っていた場所は、「リッツカールトンロビー３階」のチェック
インデスクの目の前のソファーでした。ここにいてガイドさんと会えないのは、不運
ではなく、貴社の配慮不足と言わざるを得ないのではないのでしょうか。

ナイトサファリ自体はとても楽しかったです。

とても良かったです
手続きも簡単だし、集合場所等も分かりやすくて良かったで
す。

参加者が2名だけでしたが、ガイドの方は非常に丁寧な対応で、移動中はマ
レーシアの歴史、地理、現状等を説明して下さり、1時間程度のバス移動も全
く苦になりませんでした。ツアーボートからは想像以上の数の蛍を見ることが
出来た他、木の上にいる野生のトカゲやサル等も見ることが出来ました。
この様なツアーの場合、食事が大した事のない場合が多いですが、このツアー
の食事は、種類が多く、味も良く、時間も十分あり、非常に満足でした。（パ
ンダバスの食事は、どのコースでもとても美味しいと感じます。）
短時間で貴重な体験が出来る非常に良いツアーだと思いました。

年に数回シンガポールには訪問しているため、市内観光に参加することもない
と思っていましたが、今回同行の７７歳の母が参加したいとの意向があり、今
回の参加になりました。行き先は妥当、時間も十分に取ってあり、満足でし
た。昼食は口に合いませんでしたが、「まあこんなものだろう」というレベル
でした。パンダバスには何回か参加させていただいており、毎回満足していま
す。

スケジュール通りの運行で快適でした。帰りのバスは車両番号をどこかに書いておいてくれたらなお、よ
かったです。初心者には発音がききづらい。

はじめて利用させてい頂きました。

LEGOLAND1日ツアーでしたが、往復のスケジュールについてはスムーズに進み
快適でした。

その中で１点だけケアしていただきたいことがあります。

シンガポールフライヤーの受付カウンターの場所について事前案内がないので
探さなければなりませんでした。また、Panda　Travelの看板などが一切ない
ので、本当にここでいいいのかがわかりませんでした。各社のツアーが混在し
てバスに乗車しているのかわかりませんが、自分が利用したツアー会社

の案内などがわかればよりスムーズかつ安心だったと思います。

これは帰りでも言えることでした。

空港お迎え付きツアーでしたが、何か手違いがあり、お迎えが来ませんでし
た。緊急連絡先の電話も留守番電話でつながらず、旅先のことで、とても不安
になりましたが、空港のinformaionの方が親切に連絡を取ってくれました。
その後は至急迎えに来てくれて、何とかツアーの出発に間に合い、荷物もホテ
ルに届けてくれました。
現地人のツアーガイドは日本語が上手でとても親切で、楽しい方でした。
ツアー以外のことも相談に乗ってくれました。
最初のトラブルがあったにもかかわらず、結果的にはパンダバスにして本当に
よかったと思いました。

今回、ナイトサファリと１日市内観光を利用し、偶然両方のツァーが同じガイ
ドさんに案内を担当して頂きました。
少し聴きづらい発音（日本語）でしたが、バス移動中も歴史や地域の説明を一
生懸命していただき、日本語のツァーを選んで良かったと思っています。

ただ、現地のお土産店でのショッピングの時間は良いのですが、宝石や高級
バック等購入の予定のない物にとって苦痛な時間です。店員がつきまわれて、
本意ではないものを購入をさせられる（買う自分が悪いのですが）こともあり
ます。高級免税店の時間は不要（入店は希望者のみでバスで待機ＯＫ）にして
ほしい。

今回、宿泊ホテルから待ち合わせホテルを前日に場所を確認し時間に行けるよ
うに準備しましたが、当日集合時間２～３分前になってもガイドらしい方が
来なかったので、集合場所が間違っているのではないかと不安になってしまい
ました。迎えに来るガイドさんは「パンダバス」と解りやすい服装か目印を
解るようにして欲しかった。また、予約後、予約確認メールを頂き「予約確定
後にメールを送る」との記載がありましたが、何の連絡もなく集合場所を確認
するのにも解りづらい地図しかなくとても苦労しました。

集合場所が（初めて訪れる国）解りやすい（タクシーの運転手に見せて連れて
行って貰えるような）地図を、事前にメールで送って欲しかった。

他の国に行っても、パンダがあれば利用します。

こちらの不手際にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
おかげさまで楽しいひと時を過ごすことができました。本当にありがとうござ
いました。ツアーの後も、参加者が宿泊している各ホテルまで送っていただ
き、まさに至れり尽くせりでした。また機会があったらぜひ利用したいです。

蛍の多さは圧巻！まるで、クリスマスツリー！

このツアーのメインは蛍鑑賞ですが、最初に立ち寄る民俗村で触れる伝統舞
踊、音楽、工芸も、とても楽しめました。民俗村の方々は、私たちを楽しませ
ようという馬日親善の気持ちがとてもよく伝わり、そのホスピタリティに感動
致しました。

毎回評判というローカルレストランでの中華は、期待以上で、特にパリパリの
皮をまとったチキンは最高でした。
休日で入出国がとても混雑していましたが、ガイドさんの誘導で、全く問題な
くスムーズに通ることができました。

贅沢を言えば、30分でいいので、国道沿いのローカルスーパーで買い物ができ
ればいいな～と思いましたが、今度は自分自身で行ってみようと思います。

待ち合わせから帰国まで、スムーズに対応していただきました。
日本語は通じませんが、特に心配することもなく、楽しむことができました。

日本人学校の夏休み最終土曜日に利用しました。シンガポール・マレーシアの
ローカルは通常の週末だったので、終始スムーズ。混雑を感じることなく楽し
めました。

往路8：30のバスでは、受付場所もわかりやすく、混んでいなかったのでスム
ーズでしたが、ツアー会社に提出するメンバー表（？）に氏名、誕生日、パス
ポート番号など記入できたグループからバスに案内されたので、受け付け順で
も並んだ順でもなく、書くのに戸惑っていたら最後になってしまいました。座
席指定ではないので、おかげで家族の席が離れ離れになってしまい残念。

イミグレも、バスが付いたらすぐ手続きができるほど空いていましたが、やは
り自分の乗っていたバスを覚えておかないと、迷いそうです。

予定通り90分で到着。途中、運転手さんが観光案内をしていれたり、意外と快
適でした。



園内は、待っても30分弱。ほとんどのアトラクションを制覇し、復路18：15の
バスまでゆっくりと遊べました。

天気予報では、大雨・雷雨、降水確率７０％でしたので、傘にレインコートま
で持参しましたが、スコールすらなくラッキー！



Dino Islandに乗るときは、容赦なく濡れます。10リンギットのドライヤーマ
シンもありますが、なにより乾きやすい服装で行くのがおすすめ。娘はジーン
ズのショートパンツだったので、いつまでも湿っていました。ポンチョも１５
リンギットで買えます。



ロボットアカデミーに予約して10歳息子、8歳娘が参加しましたが、英語で説
明してくれるので、チンプンカン。私が中に入って通訳しながらでもいいか聞
いてみると、スタッフも困っていたらしく、すんなり入れてくれました。言葉
がわかれば楽しめます。

基本、大人の入場不可。写真撮影は、扉をうっすらあけて撮らせてくれていま
した。



復路のバスは、15分前に集合でしたが、その時間には全員そろっていて、予定
より早く出発。しかも、80分くらいの所要時間だったので、予定していたより
早く帰宅できました。



パンダバスさんには、予約時から丁寧に対応していただき、バスの時間希望を
何度も変更したのに、親切に受け付けていただけました。

おかげで楽しい旅ができました。

シンガポール在住ですが、車を持っていないので、またレゴランドに行くとき
は利用したいと思います。

当日は天気もよくて観光には最高の日でした。
何よりもこの日は、参加者が私一人ですべて貸切状態でした。
ドキドキのツアーでしたが、ガイドのマークさん★めちゃくちゃイイ方で楽し
い一日を過ごすことができました！！
シンガポールの観光名所だけでなく、歴史も学ぶことができてよかったです。
今回は、友達に会いにシンガポールを訪れ、友達が仕事の間参加しました。
方向音痴の私には、自分で地図を見ながら観光するより、名所を回れて説明し
てもらって、写真も撮ってもらって。。。
といたれりつくせりのツアーでした！
また参加したいです。
ありがとうございました！！