この動物園は、子供からご年配の方まで楽しめるので家族旅行の方だけでは
なくどなたでも楽しめます。
ただ、今回はピックアップのスケジュールの組み方に無理があり、動物園到
着がかなり遅れました。また、食事つきプランと食事なしを一人のガイドが案
内するので時間に無駄が生じるので、ここは改善していただきたいと思いま
す。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(朝食なしプラン)
初めてのシンガポール。そして一人参加でしたが,楽しむことができました。
ヒンズー・イスラム・仏教の寺院をいろいろ見ることができたし,ガイドのマ
ークさんの丁寧すぎる解説もありがたかったです。
ただ昼食の飲茶だけが…です。
5/3にはジョホールバル半日観光もジェニーさんにはかなり気を使っていただ
きました。マレーシアに入ってからのテイさん?の面白くわかりやすい解説で
楽しむことができました。
次は別のツアーを頼んでみようかなと思う内容でした。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(食事なし)
天候にも恵まれ非常に有意義な旅行でした。
マレーシアのフルーツ試食と
マレーシア側の一般の市場巡りが入れられたらもっとローカル色が国なるかも
しれません
- ■ 参加プラン
- (土・日)2名様からお申しこみプラン
一人参加になり、ガイドさんとドライバーのお二人が付いてくださる贅沢なツ
アーでした。歴史を交えての日本語のお話が興味深く、シンガポールの成り立
ちや日本がかかわった歴史などにも理解が深まりました。一日目に市内を案内
していただいたので、次の日からは地図を片手に歩きまわれるようになりまし
た♪MRTの利用の仕方が分かっていない私を心配してホームまで付き添って
くださったガイドさんのご親切に感謝!! 町の人たちも気さくで親切、また
ぜひ訪れたい国です。次はマレーシアへの蛍見物クルーズに参加したいな。そ
のときはよろしくお願いしま~す。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(食事なし)
旧正月の週だったので、イミグレが相当混んでいるかと覚悟しましたが、
スムーズにマレーシアに入国できました。
マレーシアからは、ガイドのクエックさんが私達を案内してくれました。
クエックさんは本当に知識が豊富で、そして気さくな方でした。
子供連れでいろいろご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、
嫌な顔一つせず、案内してくださいました。
豪華なランチにはじまり、旧正月で賑わっていたお寺の通り等々
細かに説明して頂きました。
ポイントごとで、写真も撮って頂きましたし、
以前個人的にマラッカへ行ったときには知ることのできなかった
いろいろな事を教えて頂き、大満足でした。
お土産屋さんでもいろいろ人気のお菓子等説明してもらいました。
マレーシアからシンガポールに帰る際には混んでいる道は
抜け道で切り抜けたりと、スムーズにシンガポールへ帰ってこられました。
ドライバーの方にも感謝です。
本当にありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- シンガポールからマレーシア越境までの補助ガイド付き
今回、海外で初めてのツアー参加でした。
最初は集合場所でしっかりと会うことが出来るか心配でしたが、
派手なパンダバスのおかげで安心できました。
サファリでは、日本語トラムにも待ち時間もほぼ無く乗ることが出来、
楽しい時間が過ごせました。子供達も初めてのナイトサファリで、
とても楽しかったようです。このようなツアーであれば、パンダトラベルで
企画されているその他のツアーに試してみたいと感じました。
- ■ 参加プラン
- ナイトサファリ往復送迎付き・夕食無し
九月下旬のシンガポール旅行でパンダバスのツアーに参加しました。
この日、夕方からの参加でしたが、それまでの観光で時間がおしてしまい、ツ
アー開始時刻に間に合いませんでした。
しかし集合時間や場所を変更してくださり、とても親切な対応でした。
ガイドのマークさんもとても気さくな方で、楽しくツアーに参加できました。
また、この日の参加者は私たちだけだったので、ツアーに参加しているのでは
なく、自分たちだけで旅行しているような感じでした。大勢で行動するのが苦
手な連れも大満足でした。
パンダバスのツアーに参加してシンガポールで素敵な思い出ができました。ま
た利用する機会があればぜひ利用したいです。
皆さんもパンダバスで楽しい一時を過ごしてください。
ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- ナイトサファリ往復送迎付き・夕食無し
都会の中の都会というようなシンガポールからマレーシアに入るとアブラヤシ
のプランテーションがどこまでも続く世界。このギャップが旅の気分を盛り上
げてくれた。さらにマラッカの雰囲気はその歴史から醸し出される重厚さを体
感できる。予想以上に感動した。
また、ガイドさんもよかった。特に、国境を越える際の手続きは丁寧に説明
し、案内していただき安心でした。
最高の評価を上げたい。
- ■ 参加プラン
- シンガポールからマレーシア越境までの補助ガイド付き
シンガポールが初の方はお奨めではないでしょうか。
ガイドさんも日本語が上手で、的確に説明してくれました。
他のお客さんも集合時間が早く、スムーズに進行出来たかと思います。家族で
観光するには良いのでしょうか?
- ■ 参加プラン
- 「ガーデンズバイザベイ」ドーム入場料付きプラン
日本から呼び寄せた家族と参加しました。あいにく金曜で王宮博物館は外観を
見るだけで中に入れませんでしたが、代替の婦人会館でも豪華な展示物を見る
ことができ、充分楽しめました。マレー村はマレー体験ダイジェストといった
感じで、ここでなんとなくマレーシアの概観をつかめたような気になれます。
ただ不満が残ったのは、バティック工房で工程の一部を5分ほど見せてもらう
とすぐ売店に案内されてしまったことです。絵付けや他の工程が見られなかっ
たのが残念でした。全体的に駆け足でしたが、効率よく名所を回れてなかなか
有意義でした。
- ■ スタッフからの返信
- この度は、弊社をご利用頂き、ご感想を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
金曜日で王宮博物館の中へはご案内できかねましたが、代替のマワギャラリー
もお楽しみいただけたという事で、大変嬉しく思います。
マレー村では、マレーシアの植物を始め、民俗舞踊、民俗楽器の演奏、
ピューター製造の実演等短い時間で、少しでもマレーシアの民俗と伝統を感じて頂ければ幸いでございます。バティックの絵付けや行程の説明は
短かったかもしれませんが、ご自身でバティックの絵付けや、マレー料理作りを
体験できる「バグース!マレー文化体験ツアー 」もございます。
是非、次回シンガポールにお越しの際は、ご参加下さいませ。
今後とも、パンダバスをご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
- ■ 参加プラン
- (土・日)2名様からお申しこみプラン
ツアーの内容は満足していますが、送迎の順番目的地に近い所を最後が良い
と思います。時間節約出来ると思います。あと必ず前日にホテルメッセージ
か、確認電話欲しいと思います。不安なので、
- ■ 参加プラン
- ナイトサファリ往復送迎付き・夕食無し
パンダバスのHPに書いてあるとおり、3時間あまりで効率よく回ることが
できました。動物園自体は、3回目でしたがなかなか時間がとれないのでこ
こまですみずみまで回れたのは、ガイドのおかげと思います。
ありがとうございました。
- ■ 参加プラン
- 基本プラン(朝食なしプラン)
予定の8:10になっても迎えが来ないので、緊急連絡先に電話。30分待って漸く
ガイド到着。聞いてみると、8:10に別参加の家族連れの人数を数え間違えて、
小生もバスに乗ったと思い、名前を確認しないままバスを発車させたとのこと。
何たる職務怠慢!帰りはシンガポール側のイミグレでガイド指定の列に並んでいたとこ
ろ、1時間後、自分の順番になって「お前はこの列では通れない。あっちの列
に並びなおせ。」との指示。結局、また1時間並ぶ羽目に。この時点で他の客
は全てイミグレ通過しており、自分のためだけに他の全員を待たせるのは迷惑と
思い、「自分は別にタクシーで帰るから」と言ったところ、あっさりと受け入れら
れ、バスはサッサと行ってしまった...。結局、更に1時間並んだ後、タクシーを拾っ
て、一人帰途についたのである。勿論、タクシー代は個人負担。こんなツアーって
あり?!最初と最後が悪かったので、マラッカでの観光内容は忘れてしまった。
- ■ スタッフからの返信
- この度は、弊社ツアーをご利用頂き、その際に朝のお迎え並びに、お帰りの際の不適切なご案内、ご対応により、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、
誠に深くお詫び申し上げます。
電話でも申し上げましたが、シンガポールに入るイミグレーションの担当者によっては、 ご在住者が通常通る事ができる列も、イミグレーションの担当の方によっては、通れない場合がございます。当日のガイドの認識不足でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
タクシー代に関しましては、現金にてご返金させていただきました事で、
何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
オペレーションマネージャー 大崎
- ■ 参加プラン
- シンガポールからマレーシア越境までの補助ガイド付き
水陸両用バスそのものにとても興味があり、参加しました。小中学生の子供2人
とも、陸から水に入っていくときは、どきどきわくわくしていました。水の中
はとてもスムースで遊覧船に乗っている気分でした。陸上はゆれが大きく廻る
ところも見所少なく普通といった印象。ガイドさんは英語になり、苦手な人に
はわかりづらいところがあるかもしれません。ただ、歩いて15分くらいで世界
最大といわれる観覧車があり、このツアーが終わった後家族皆でてくてく歩い
て乗ることができました。ダックツアーも今度は上から見て、なかなか豪快な
展望でした。
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
前回予約なしでカウンターに行って乗れなかったので、今回はこちらのサイト
から予約させていただきました。さすがに旧正月の土曜日ということなのか、
もともと人気があるツアーなのか、すごい人でした。
私はクーポンを持ってくるように言われていたにもかかわらず忘れてしまい、
当日電話で確認しました。親切にクーポン番号を教えていただき、スムーズに
カウンターで手続きすることができました。ありがとうございました。
ダックツアーの車は3台あるようです。私は15時のツアーに参加しました
が、30分前にカウンターに行き、チェックイン?しました。そうしたら14
時50分に来るように言われて、グループ1とのこと。そして15時には全員
カウンター前に集合して、案内ビデオを鑑賞。その後、グループごとに案内さ
れてバスに乗り込みました。人数で分けているだけなので良い位置確保したい
方は、がんばってガイドさんについていかれることをお勧めします。
ツアーそのものは皆さん書かれているとおり、英語で進行されます。でもシン
ガポールにしては(笑)聞き取りやすい英語なので、単語を追いかけていくだけ
でもなんとなく意味はわかる感じ・・・でもここちよい揺れ&風なので、車内
で居眠りもできちゃいます。もったいないですが・・・(笑)
カジノ建設中の現場とかホテル建設中とか、もちろんマーライオンがいるマリ
ーナ地区を海上からベストポイントでみることができます。
帰りは同じくサンテックシティモールの乗車位置に帰ってきます。せっかくな
ら帰りに富の噴水に行かれることもお忘れなく(笑)
- ■ 参加プラン
- 通常プラン
frequent visitorですがガイドさんの(Mark)トラムあとのwalking guide に満足
個人では無理です
- ■ 参加プラン
- ナイトサファリ往復送迎付き・夕食無し
指定されたホテルに集合時間の30分前に到着、集合時間の9時を過ぎても全く向かえに来る気配が
無い。9時30分になった時点で事務所に電話をすると、「本日お申し込みですか?とかピックアッ
プに時間がかかっています為遅れています。調べますのでお待ち下さいと五分位電話を保留にさせ
られる。待たされたあげく、今から15分位かかりますのでその場お待ち下さいとの事。」やっと向
かえが来たマイクロバスには他のお客は誰も乗っていない。そのガイドに訪ねると会社側の入力ミ
スで私達の名前が載ってなかったのでガイドの人も知らなかったと、事務所側を否定しする始末。
最終的には私たちに全く謝る事が有りませんでした。東京で予約して、予約確認メールも私の所に
届いているのに、なぜそのようなミスが起きるのか、仕事の仕方のいい加減さを感じます。そして
最初の観光場所に付き他のツアー参加者と合流できました。パンフレットには飲茶セット食べ放題
と書かれていますが、食べ放題ですよとガイドからの指示も無く出されたものを食べるだけでし
た。また、パンダバスのマイクロバスは左右に大きなパンダのシールがガラス窓に張られている
為、そこに座ると全く外が見られないので、剥がして頂きたい。
最悪なツアーでした。
- ■ 参加プラン
- 市内観光+セントーサ観光