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最終投稿日:2012/11/15 体験談2694

 

投稿者: Kazoo
待ち合わせ場所に最初は迷ったが時間内に到着。
平日と言うこともあり、全部で9名のツアーでアットフォームな感じで
良かった。ガイドさんと運転手の方も2歳の娘を可愛がってくれて
、ツアー自体暑さには非常に参ったけど分かりやすく楽しいツアーでした。
時間もほぼ予定通りに進み、渋滞を見据えた到着時間でバッチリでした。
小さい子ども連れには半日ツアーでちょうどよいかもしれません。
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投稿者: サスケ
2度目の利用です。当日チケットを買うストレスもなく、手っ取り早く
チケットをもらえて、帰りは九龍駅ですぐにチェックインカウンターに
行きチェックインができます。時間を省くことができます。毎回香港
に行く時は利用します。
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投稿者: Kazoo
ガイドさんが同行しないツアーだったので行く先々(ラマ島・レストラン)で
ちょっと不安でした。
ラマ島へのクルーズと聞いていたものの特に船内放送もない1時間のクルーズ
でした。
夕食は料理大賞受賞の豪華海鮮料理!と書いてあったので竜宮城のようなレス
トランを想像していたら違ってちょっとびっくりしました。
でもお料理はどれも新鮮な海の幸を生かした美味なものばかりでお腹いっぱい
になりました。
レストランの方も何か国語も操りフレンドリーで感じが良かったです。
ワンドリンク付きとはジュースでなくお茶でした。
中国らしいと言えば中国らしいかなと。
シンフォニーオブライツは両側パノラマでゆっくり鑑賞できて楽しかったで
す。
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投稿者: mahkun
現地滞在が二日しか無かったので、このツアーはうってつけでした
参加人数が少なかった日だったので
効率よく短時間で観光も出来て助かりました

グループ写真も案内の人が撮っていただいたので
大変助かりましたし解説も良く理解できました
親が行きたいと言い出したので、その際は利用させてもらいます
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投稿者: パカラン
初バンコクの友人2人を連れてさんかいたしました。
アユタヤ観光を効率よく観光できました。
ちょっと像に載るのは怖かったけど・・・。
添乗員のGOIさんも対応がよく、夜のニューハーフショーの送迎手配も
すぐ対応してくれ、無事についたかの電話もあり大変助かりました。

ちなみに、人数が少なかったためバスがワゴン車になっており座席と人数が
ぴったりだったので移動時には大変きつくつらかった。
もうちょっとゆったりした車で移動したかったです
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投稿者: パカラン
初バンコクの友人2人を連れてさんかいたしました。
アユタヤ観光を効率よく観光できました。
ちょっと像に載るのは怖かったけど・・・。
添乗員のGOIさんも対応がよく、夜のニューハーフショーの送迎手配も
すぐ対応してくれ、無事についたかの電話もあり大変助かりました。

ちなみに、人数が少なかったためバスがワゴン車になっており座席と人数が
ぴったりだったので移動時には大変きつくつらかった。
もうちょっとゆったりした車で移動したかったです。
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投稿者: tak
アルコール無しでも少なからず被害にあいますので虫除けスプレーはぜひ持っ
て行くように事前に連絡がほしい。

アユタヤのライトアップは、ストロボを使用して届く距離ではありませんので
キレイに撮影したい方は最近の夜間撮影対応のデジカメの準備が必要。
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投稿者: Kei
参加日前日(9/22)の夜、PM10:00頃、担当(?)の○○YAさんからの電話で、催行人
員不足でツアーが催行されない事が分かりました。前日 9/22 PM4:00頃、予約
確定のメールもない事から、ネットで確認すると「予約確定」の表示があり、念
の為、電話で確認もしましたが、予約確定確認も出来ました。
同じカンチャナブリの別ツアーの紹介もされましたが、峡谷沿いの列車、「泰麺
鉄道」に乗車できる事がツアー選択の大きなキーワードだったので、しょうがな
くキャンセルしました。
ここからが、パンダバスさんの対応の問題です。
まず、キャンセルの連絡のあった時間です。
私のメルアドは、メンバー登録の内容から分かっていたはずです。何故、電話連
絡ではなく判明した時点でメールを貰えなかったのか?早ければ、他社の別のツ
アーへの申込ができたかも知れません。連絡の時間が遅すぎます。
次に、キャンセルに当たってのご担当の対応に、全く誠意が感じられませんでし
た。
ツアー催行出来なかったのは、私の問題ではありません。代替ツアーの提案と
いうより、別ツアーのセールスを受けたと強く感じており、その対応振りが極め
て不快です。
最後にキャンセルに当たっての返金です。
ツアー申込はTHBベースですが、クレジットカードの引落しはUS$ベースからの
換算による当然に日本円です。ご担当によると、このキャンセルに伴う為替の
交換リスクは顧客の負担になるそうです。
これについては、翌日(9/23)に、確認後、連絡するとの約束でしたが、9/25迄に何
の音沙汰もありません。
日本人からすると、言葉や足の便が必ずしも良くないタイで、観光客の利便性ニ
ーズにマッチしたツアーだと思っていただけに残念でありません。
今後の対応の改善に期待したいと思います。
因みに、ご担当からのその後の社内連絡も悪かったせいか、翌朝、AM6:30にカン
チャナブリツアーの送迎バスが来ているとホテルフロントに起こされました。
不満が増幅された気がしました。
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投稿者: K.H
東南アジア最大級とのふれこみでしたが、期待していたよりは規模は小さかっ
たです。
関西の人にしかわからないかもしれませんが、海遊館より大きく須磨より小さ
いといったところでしょうか。
個人的主観ですけど須磨のほうが楽しめます。
しかしながら、価格で考えればサイアムへショッピングに行かれる方は時間が
あれば立ち寄る価値は十分あると思います。
サァーと見るだけなら1時間半もあれば十分です。
2度3度行くかと聞かれればノーですけど。
(同行者が行きたいといえば付き合いますが。。。)
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投稿者: 大型
8/30に利用させていただきました。
男性3人での利用でしたが、他にもお客さんがおり12名ぐらいの人数での
ツアーでした。個人的には3回目になるのですが、友達を連れて行くたび
に、電車が通過時の迫力に感動していました。9:00~13:30ぐらいのツアーな
ので朝もゆっくりで、終わってからマッサージも行けるので丁度良いツアー
です。アユタヤもカンチャナブリも良いですが、このツアーも良いと思いま
す。
あと、ガイドの方が非常に親切で個人のタイ携帯のシムカード購入まで手伝
って頂まして本当にありがとうございました。
私は、バンコクへ20回以上行ってますが、初めての人を連れて行くときは絶
対にパンダバスを利用しています。
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投稿者: gee
9歳5歳の子供連れです。市場は亀やカエルなど信じられないものが売られて
いて子供は大興奮。水牛車乗りは田舎の田園をのんびり散歩。滝公園は往復約
2キロほどでしょうか。コンクリートで固められた道ですのでサンダルでなけ
れば問題ないかと。ただ季節(雨季)なのかヒルや蟻がたかってきました長ズ
ボン、ソックスはこの時期は必携です。滝は雨季ということもありすごい水
量。大迫力でした。ただし滝への階段の上り下りは頑張るレベルです。昼食は
優しい味のタイ料理子供も問題なく食べれました。
像乗りは像使いさんにもよりますが、運転?象使い席?に乗せてくれます。そ
れもほとんど全行程!ご安心を象使いは地上で像を操作します。その後公園内
を車で移動して帰りますが、鹿、サル、ワニ、水牛など自然のままの動物が見
れました。トイレ休憩は頻繁にコンビにつきガソリンスタンドなどで止まって
くれます。英語ガイドでしたが、非常に簡単なレベルです。雨でしたがはカッ
パをくれました。
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投稿者: gee
子供連れで参加。市場はまさにアジアといった雰囲気で子供はおっかなびっく
り。市場徒歩圏内には大きな寺院もありおみくじなどで大変な人だかり。駅横
には骨董のお守り市場がありおじさんが吟味しています。屋台は中華めんのバ
ーミーがおすすめ。列車の故障で私たちは1時間以上遅れて出発となりまし
た。列車は塩田をみながらの30分くらいの旅。ローカルさ抜群です。
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投稿者: インド駐在中
集合場所は、単に「プレジデントタワー入り口」となっていましたが、実際に
は大通りに面したビルの正面入り口ではなくて、ビルに向かって左側のバスが
たくさん止まっているサイド側の出入り口になりますので注意が必要です。朝
だと観光バスがたくさん止まっているのでどうにか気が付きました。入り口に
入っていくと各社のツアー客でごったがえしているので、パンダバスの目印の
人を見つけて自分から声をかけないと絶対に会えません!ここはホームページ
上の説明が不親切なので改善をお願いします。

半日でバンコクの主要な寺院と王宮をめぐるツアーでしたが暑さで参ってしま
いますので、半日でも充分で物足りないことはありません。限られた滞在時間
を使って効率的に観光するにはもってこいのツアーです。
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投稿者: hiro_japan
 2名で参加しました。一緒に行った友人が、初めてのタイ旅行という事もあ
りパンダバスで予約しました。

 観光名所を効率よく回れ、とてもいツアーだと思います。
ただ、ワットポーとエメラルド寺院はとにかく大勢の人・人・人…
人ゴミで気づかれしました。

 残念なことは、ツアーの最後。ショッピング店からの 送りの車でした。
地域別に分かれての出発。いろいろな客が混在し、人が集まらないと出発しな
い。とても無駄な時間です。

この、無駄な時間さえなければ、満点のツアーだと思います。
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投稿者: hiro_japan
 参加人数も多く、とても慌しいツアーでした。
象に乗る待ち時間がながかったせいか、個々の遺跡の見学時間が短い。

 一番がっかりしたのは、遺跡の見学を終え、次の遺跡に移動する際、
集合時間が来て大型バスは出発。出発してからの人数確認。
 お客さんがそろっていないのに気づくと、バスはあわてて集合地点に
引き返しました。
 集合時間に遅れる客が一番悪いのだが、人数を確認せずに、
出発するツアーのずさんさ。

時間の無駄を感じる、ツアーでした。
  • 毎回、ご参加、並びに感想を頂き、ありがとうございます。
    大型バスでご案内する場合、ガイド、並びに運転手とアシスタント
    の複数のスタッフで人数の確認を行っています。ところが当日、
    バンパイン宮殿で、車輌を動かし始めた直後に運転手とアシス
    タントが確認した人数が間違っていたことが発覚しました。
    一旦、バスが駐車場所を離れたので、迂回して車輌を戻し、
    遅れてきたお客様をお待ちしましたが、合流するまで約10分間、
    掛かりました。ご迷惑、並びにご心配をお掛け致しまして
    申し訳ございませんでした。人数確認ミスはあってはならない
    ことであり、今回のご指摘を真摯に受け止め、該当者にも
    厳重に注意しています。

    今回は、ありがとうございました。次の機会にもまた、
    パンダバスをご利用下さいますようお願い致します。
    パンダトラベル
    バンコク支店長
    川崎雅志
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投稿者: hiro_japan
 アンパワー市場はタイの休日のせいか、ものすごい人ごみでした。
小雨が降る中、人が多すぎてゆっくり見て回るのはおろか、食事をとるのにも
一苦労。
 日本だったら、群集でごった返す状態が予想され、安全を確約できない理由
から催行しないだろうと思える危険なツアーだと思います。

 ツアーの注意事項で、虫除けスプレー等の持参を薦めていても雨季のシーズ
ンで傘の持参を薦めていないのは、とても不親切。
ほぼ全員が、雨に濡れていました。
(傘を持参するアドバイスが無いのなら、パンダバスで人数分の傘を用意して
くれてもいいのに…)


 体験談のコメント記入は、同じツアーに何回行っても、一度しか書けないの
は、絶対おかしい。
行く度に感想があるのだから、行った回数分コメントが書けるようになりませ
んか?
(今回4つのツアーに参加したのだが、うち3つは既に行った事があるので、
書くことができなかった。2回目以降、同じツアーに行くと安くなるなら、話
は別ですが…)


 アユタヤ観光の際、ホテルロビーに6時50分集合ということで、時間に間
に合うよう待っていたのだが、迎えが来たのは6時57分過ぎ。
そのとき、迎えのドライバーが、「6時30分にガイドが迎えに来たが、いな
かった。」と言った。
 集合時間前に迎えに来て、「いなかった」と文句を言われても困る。


最近のパンダバスは、値段が高くなる反面、サービスが低下しているように思
う。
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投稿者: UF
Beerさんのガイドが大変よかった。本当に親身で、あまり外国では感じられないレベルのホスピタリ
ティだった。いたるところの写真スポットでは、進んで写真を撮ると声をかけてくれて、一人で参加
した私に取っては大変ありがたかった。

場所もかなりディープで「あの有名な線路市場に行ったのか!」とかなり周囲の反応もよかったで
す。スケジュールもよい割り振りで動いており、市場見学、電車の入線、食事と、無駄がなく運びま
した。
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投稿者: Janggut rahang
今回は私と連れを含めて7人でのツアーでした。

メークロン線のマハーチャイ駅には昔行きましたが、メークロン駅は初めて行
きました。

テレビなどで話題になってますので、もの凄い混み具合(パンダバスさんのせ
いではないですが)。
ですが、ガイドさんが電車が来る時間を、運転手さんと連絡を取り合って下さ
いましたので、こちらは余裕を持って待ち構えることが出来ました。

また、駅構内のガイドさんお勧めのラーメンも美味しかったです。
日本語は勿論、英語も皆無な地域ですので、ガイドさん無しではこの食事に辿
り着けなかったでしょう。
列車乗車も然りです。短い区間でしたが、楽しく乗ることが出来ました。

皆さんも是非ご利用してみては??
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投稿者: snowman
早朝到着便のため午後の市内観光を申し込みました。
土曜日だったのでどこも込んでいましたが、ガイドさんによると午前中よりは
空いているとのことでした。
パンフに「ペットボトル付き」となっていましたが、観光場所3箇所が終わっ
たときに渡されたため、途中自分で水を購入しながらの観光となりました。
午後の観光は最初から暑いので、早いうちにペットボトルを配ってもらえると
有り難いと感じました。
このプランに参加される方は、事前のペットボトル準備が必須です。
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