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最終投稿日:2013/09/04 体験談2889

 

投稿者: ○さん
日本人学校の夏休み最終土曜日に利用しました。シンガポール・マレーシアの
ローカルは通常の週末だったので、終始スムーズ。混雑を感じることなく楽し
めました。

往路8:30のバスでは、受付場所もわかりやすく、混んでいなかったのでスム
ーズでしたが、ツアー会社に提出するメンバー表(?)に氏名、誕生日、パス
ポート番号など記入できたグループからバスに案内されたので、受け付け順で
も並んだ順でもなく、書くのに戸惑っていたら最後になってしまいました。座
席指定ではないので、おかげで家族の席が離れ離れになってしまい残念。

イミグレも、バスが付いたらすぐ手続きができるほど空いていましたが、やは
り自分の乗っていたバスを覚えておかないと、迷いそうです。

予定通り90分で到着。途中、運転手さんが観光案内をしていれたり、意外と快
適でした。



園内は、待っても30分弱。ほとんどのアトラクションを制覇し、復路18:15の
バスまでゆっくりと遊べました。

天気予報では、大雨・雷雨、降水確率70%でしたので、傘にレインコートま
で持参しましたが、スコールすらなくラッキー!



Dino Islandに乗るときは、容赦なく濡れます。10リンギットのドライヤーマ
シンもありますが、なにより乾きやすい服装で行くのがおすすめ。娘はジーン
ズのショートパンツだったので、いつまでも湿っていました。ポンチョも15
リンギットで買えます。



ロボットアカデミーに予約して10歳息子、8歳娘が参加しましたが、英語で説
明してくれるので、チンプンカン。私が中に入って通訳しながらでもいいか聞
いてみると、スタッフも困っていたらしく、すんなり入れてくれました。言葉
がわかれば楽しめます。

基本、大人の入場不可。写真撮影は、扉をうっすらあけて撮らせてくれていま
した。



復路のバスは、15分前に集合でしたが、その時間には全員そろっていて、予定
より早く出発。しかも、80分くらいの所要時間だったので、予定していたより
早く帰宅できました。



パンダバスさんには、予約時から丁寧に対応していただき、バスの時間希望を
何度も変更したのに、親切に受け付けていただけました。

おかげで楽しい旅ができました。

シンガポール在住ですが、車を持っていないので、またレゴランドに行くとき
は利用したいと思います。
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投稿者: yan
今回はバンコク滞在3日のツアーでしたので、時間を有効に使いたく半日
コースを申し込みました。
正直あまり期待していなかったのですが、十分楽しめました。
とくに象さんに乗っての散歩は最高でした。
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投稿者: うらら
ガイドさんがとても日本語堪能で、礼儀正しく、親切にして下さいました!
ただ、渋滞のため仕方ありませんが、予定のホテル到着時間よりも約1時間以
上遅れて到着しました。
半日でこれだけまわれるのでお得なツアーだと思います!
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投稿者: うらら
とても楽しかったです!
ただお盆の時期だったため、手漕ぎボートに乗っていても、周りが観光客ばか
りで、ボートに乗った物を販売する人たちがいなかったことが、少し残念でし
た。
ガイドさんは日本語が堪能で、とても礼儀正しく、親切にしてくださいまし
た!
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投稿者: NOBUTA
アプサラディナークルーズに参加するのは今回で2回目ですが、前回はタイセ
ット料理、今回がビュツフエ料理と2通り経験しました。前回のほうはゆっく
り料理が運ばれてきて優雅な気分でしたが、この度はブュツフェということも
ありなぜか気早い食事になりました。少し残念でした。
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投稿者: 電車好き好き
1歳、5歳の子連れ4人家族で参加させていただきました。

まずココナッツファームに寄りました。
トイレ休憩もかねていると思いますが、ローカルなお土産が少し売っていました。

その後、水上マーケット見学のみの方々と別れ、象乗りのキャンプへ向かい、象に乗りました。

草や木が茂る中や、川(小さな池?)のような所を歩いてくれました。
普通の道とは違う面白さがあります。また、象乗りキャンプには、お金を払い、身近で象に餌やり
をすることができます。

その後、水上マーケットへ向かい、追加料金を払い、手こぎ舟にのり水上マーケット見学をしまし
た。水上で何でも売っていてとても面白かったです。動力付きの船もいたので、空気が汚れていた
ためか、子供がしきりに目を痛がっていました。1歳の子供は、落ちる心配もあったので、ずっと
抱っこひもで抱っこをしていました。

手こぎ舟で時間がかかってしまったので、陸上での市場の買い物時間はなかったです。
最後に、ガイドのゴイさんが、バナナのお菓子を皆さんにくださいました。焼きバナナ?は以外と
おいしかったです。

半日で、自然の中を歩く象乗りと市場を見学できてとても楽しかったです。盛りだくさんの内容で
おすすめです。
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投稿者: 電車好き好き
1歳、5歳の子連れ4人家族で参加させていただきました。
曇り空ということもあり、暑さもそれほど気にならなかったです。

ガイドさん(若い男の人でしたがお名前を忘れてしまいました、すみません)もとても優しく親切
な方でした。

夜のライトアップされたアユタヤは趣があって素敵でした。ただし蚊が気になったので、虫除け対
策は必要だと思います。

象乗りも楽しく、追加料金を払い延長しましたが、途中から、5歳の子供は、象使いのお兄さんの
前(象の頭付近)にのせていただきとても喜んでいました。

夕食のタイ料理は、味もおそらく外国人向けにしてあるのか、カレーの辛さもそれほど強くなく、
味もあっさりしていて食べやすくおいしかったです。店内は外国人(日本人?)がほとんどでし
た。子供メニューは、辛い種類のものが、他のお肉料理などへ変更してあり、量はほとんど大人と
同じ程度でした。

ツアーは半日程度で、象にも乗れるので、小さな子連れでも退屈することはないと思います。
ただし、ベビーカーは可能ではあるけれどやはり不便なので、抱っこひもでの移動が便利かと思い
ます。遺跡見学はあまり日陰がないので、帽子や日よけグッズが必要かと思います。
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投稿者: 電車好き好き
1歳、5歳の子連れ4人家族で参加させていただきました。
車で現地まで行き、市場に来た電車に乗り込み、途中下車し、そこからまた車で帰ってくる流れで
した。1歳の子供は、ベビーカーは無理で、車を下車したあとはずっと抱っこひもでの移動でし
た。

色々な国からの外国人が見学に来ており活気がありましたが、電車に乗車した人はおそらく地元の
人ばかりで電車内は比較的すいていました。ローカル線で、こんなところに線路があるのか、とい
うところを走って行き、電車好きの子供は大喜びでした。

お昼のチャーハンも、味はあっさりしていておいしく、1歳の子供も食べていました。
最近では、このツアーはアユタヤに匹敵するほど人気があるとのことでした。

1歳連れのため、カンチャナブリはあきらめましたが(移動に時間がかかるため)このツアーなら
ほどよい移動時間で、ローカル線に乗れるのでおすすめです。
BTSやエアポートトレインではなく、ローカル線も乗ってみると面白いと思います。
タイののんびりした風景を楽しめます。

最後になりましたが、ガイドのタメさん、家族写真をとっていただいたり、子供の相手をしていた
だいたり本当にお世話になりありがとうございました。
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投稿者: jpkoda
パンダバスツアーは今回で3回目の利用となります。

毎回金額の割には楽に観光でき無駄なく見て回れるという点は評価できると思
います。

今回思ったのですが2種類のプランを一度に・・・と考えていましたが、結局
は両方とも中途半端になってしまったような気がして次回からは、やはり1種
類集中のプランを選択しようと思いました。

とはいえ今回も不満はなく金額の割には楽しめた感はありました。
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投稿者:
投稿が今更ですがさせていただきます。
当日は参加人数が多い中、ガイドさんがとても頑張ってらっしゃいました。こ
れはちゃんとパンダバス内でも評価していただきたいと思いました。

スタートから受付で私たち2名の名前が名簿から漏れていた(名簿に名前がな
かった)。不安になったが、案内してくれるガイドのところへ行くと、ガイド
さんの持っていた名簿にはなぜかちゃんと名前があり、受付と内容が相違して
いた。これは完全にパンダバス側の対応改善でよくなる事案だと思うので、不
安がないように参加させていただけるようになればいいなと感じた。

さらにガイドさん曰くだが、スタートから他の観光客の方が待ち合わせ時間に
遅れていたようで「もう来なかったら出発します」という案内に「ええ~あり
えない」というほかのお客さんから声が上がった。しかしほかの国でも日本人
が参加しているツアーの場合、時間に厳しい面もあるので、このような対応は
致し方ないし、しょうがないと思う。その結果、ツアー参加者や私たちもずっ
と遅れていた方を待っていたのでスタートが遅れてしまった。

またガイドさんなのか誰の責任かは不明だが、ガイドさんが参加者人数の確認
をせず移動用の水上バスに乗ったようで、水上バスを降りたところで人数確認
をしたところ1人足りないことに。
ガイドさんが確認しに水上バスに乗り、戻ってきたところで「一人帰ってきま
したか?」と質問。全員が「見てない」と回答すると「じゃ行きましょう」と
いう返答でツアー全員がビックリしてしまっていた。私はお国柄の考え方と対
応の仕方なのかと思い、そんな深刻に考えてなかったが、参加していた老夫婦
は「これで時間とられるとかたまったもんじゃない」と私に伝えてきた人もい
たので、心配になる人もいたのだと思う。

ツアー自体は時間がないなか、ギリギリまでいることができたのでよかったと
思う。いくつかのトラブルがあって時間の余裕がなくなり、急ぎ足の観光に
なったのでまた参加したいと思う。
とにかくいろいろ動き回っていたガイドさんに評価をしたいと思う。
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投稿者:
アユタヤ観光やビュッフェはとてもおいしかったのだが、フェリーに乗船して
から、行程説明がなく、出発前にビュッフェを食べ終えたのはいいものの、
フェリーがまったく動かず、いつ出発するのか、目安で何時ごろつくのかなど
教えていただければより良かったのではと思う。フェリーに乗り、ビュッフェ
を食べ始めてから、40分以上近く出発しなかった。
フェリーはとても気持ちがいいのだが、上のデッキは屋根もないことから、日
本人は日傘を差しつつ、景色を見ている人が多かった。
またフェリー内は時間があるので、ゆっくりするにはいいのかなと思いました。
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投稿者: アツ
当日は天気もよくて観光には最高の日でした。
何よりもこの日は、参加者が私一人ですべて貸切状態でした。
ドキドキのツアーでしたが、ガイドのマークさん★めちゃくちゃイイ方で楽し
い一日を過ごすことができました!!
シンガポールの観光名所だけでなく、歴史も学ぶことができてよかったです。
今回は、友達に会いにシンガポールを訪れ、友達が仕事の間参加しました。
方向音痴の私には、自分で地図を見ながら観光するより、名所を回れて説明し
てもらって、写真も撮ってもらって。。。
といたれりつくせりのツアーでした!
また参加したいです。
ありがとうございました!!
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投稿者: Wanri
線路市場のツアーが他社でもいくつかある中で、唯一電車に乗れるツアーでし
た。そのため、電車の最後尾で市場が元に戻っていく姿を見ることができま
す。地上から見る場合、最近人気なのか、中国人の観光客が多く電車が向かっ
てくる瞬間を写真に収めることが結構難しかったので、臨場感がありとてもよ
かったです。現地についてから少し空き時間がありますが、バンコクとは違
い、英語も日本語も通じない市場近辺を巡るのは、新鮮で楽しかったので、個
人的には時間を持て余すことはなかったように感じます。
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投稿者: 夫婦
天気にも恵まれ、親切なガイドさんで十分に楽しめました。ココナッツファー
ムは以前参加したときと違う場所でしたので、買いたいと思っていた食品が変
えなかったことが残念でした。水上マーケットはいつもながら賑やかで、小船
に乗っての買い物も、相場が大体わかっているのでディスカウント交渉しなが
ら楽しく過ごせました。一度参加し、体験することをお勧めします。
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投稿者: カッチン
迫力満点
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投稿者: ジム
参加した日は、参加者わたしたちを含め2組でした。
ガイドさんが、今日は赤字です…とおっしゃっていました。ガイドの冒頭で、おしぼ
りとお水付きだとおっしゃっていましたので、そのつもりで持参の水も飲みほしてい
ました。
実際、ツアー終了時に、今日はお水はないようです。と、あっさり。
赤字だとわかって、水もケチった…と思わざるお得ませんでした。
だいたい参加したツアーが自分たちのせいで赤字なんて言われたら気分良くはないで
すよね。
楽しみにしていたツアーも、些細な一言で台無しです。もう少し気をつかっていただ
きたい。
  • ジム様



    先日は弊社パンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

    先ず、ご指摘頂きましたガイドの赤字に関する発言は、

    ジム様を楽しませようと冗談のつもりで発したものでしたが、

    大変不適切であり、軽率で配慮に欠けたものでした。



    また、本コースはおしぼりのみのサービスとなり、お水の

    ご用意はありません。只、ワット・ポーにて寺院独自が飲料水を

    入場者に配布しており、こちらを配布させて頂く予定での発言

    だったのですが、生憎、在庫が切れておりました。

    別途、ご用意すべきでしたが、誤解を招く、紛らわしいご案内があり、

    それに加えて、代わりの用意もせずに、大変に申し訳ございません。

    担当ガイドのブッサラには、軽はずみな言動に対して厳重に注意し、

    本人も猛省しております。


    改めまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、深謝申し上げます。

    大変不躾なお願いではございますが、次回ご来泰される際、

    今回の件の挽回をさせて頂く機会を賜ることができれば大変幸いです。



    パンダバス

    バンコク支店長代理

    岡崎 洸



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