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最終投稿日：2018/10/04 体験談2910件

投稿者：

しんみわ

投稿日：2018/10/04

日本語ガイドとなっていたが、ガイドさんの日本語がかなり理解し難かった。言葉が拙いだけならまだしも丁寧に説明しようとする姿勢もなく残念だった。
また、お寺に入場する際、踝少し上のズボンを履いて行っていたにも関わらずガイドさんからズボンを買わないと行けないとしつこく言われ2人分購入し200バーツ支払いました。中に入ると膝も見える半ズボンを履いている人も多々見られたので本当に必要だったのかな。と思いました。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。ガイドの日本語説明にご満足いただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。話すスピード、声の大きさ、イントネーション、案内内容などの改善とともに、何よりお客様へのおもてなしの姿勢を、全ガイドにしっかりと教育いたします。当日はズボンを購入いただくことになりましたが、仏教国のタイでは、半ズボンや露出の高い服装などでは本来寺院に入場できないしきたりがございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。今後、さらにお客様にご満足いただけるツアー運行に向けて諸処の改善努力を行ってまいります。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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投稿者：

グリズリー

投稿日：2018/10/03

食事の味付けや量も良く、ショーもとても見応えがありました！これで500バーツはかなり良心的だと思います。友人にも勧めたいと思います。

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投稿者：

パンダ

投稿日：2018/09/30

ツアーとしては最悪でした。ガイドさんには何も期待しない方がいいです。ただついて回るだけで説明がほとんどない、説明があっても片言で何が言いたいか伝わらない等。
ウェンディツアーが同じスポットを回っていましたが、説明もかなり分かりやすく片言の日本語でもパンダツアーのガイドとは雲泥の差で聞きやすかったです。ウェンディツアーにしておけば良かったです！

この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。ガイドの日本語能力の不足により、ご期待に沿えるツアーをご提供出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。ガイドの日本語能力が、ツアーの質に大きく関わる事は重々承知しており、日々ガイドへも周知を行っておりますが、このようなご意見を頂く結果となり、弊社といたしましても大変心苦しい限りです。また機会がございましたら次回こそは、お客様にご満足頂けるツアーがご案内できるよう、ガイドには再教育を行い、ガイディングの向上に努めて参ります。ツアーへご参加頂きましたこと、貴重なご意見を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

パンダバス

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投稿者：

ひろさん

投稿日：2018/09/28

一人での参加でしたがガイドさんが写真を撮ってくださるなど親切にしていただけました。また参加したいと思います

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投稿者：

ひろさん

投稿日：2018/09/28

帰りのフェリー時間も柔軟にご対応いただき、半日観光終了後　カジノの雰囲気を味わうことが出来ました。

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投稿者：

さぱろっと

投稿日：2018/09/27

空港からホテルの送迎お願いしました。
金曜日の夕方で渋滞してましたが
道を選んでいただき無事に到着しました。
ありがとうございました。

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投稿者：

ゆとまむ

投稿日：2018/09/25

4歳の家族連れで参加しました。
当日の受付場所はとてもわかりやすいところにあります。
行き帰りのバスはガイドが付きますが、英語中国語のみでした。
往復で違うバスに乗りますが、集合場所がわかりやすいので、すぐ乗れました。
出入国手続きは平日だったからかそんなに混んでいませんでした。
行き9:00発帰り18:45発でしたが、移動時間と出入国審査を含めて片道の所要時間は2時間程度でした。
レゴランドは改装中のものが沢山あったので、もうしばらくしたらリニューアルしてていいかもしれません。年齢制限で乗れないアトラクションも沢山ありますが、遊具的なもの多いので小さい子供でも楽しめます。ただうちは時間を持て余してしまい、最後の1時間はカフェで時間つぷししてました。食べ物は美味しかったです。マレーシア限定のレゴといったものがなくてちょっと残念。マレーシアのロゴが入っているものは数少なくて、かろうじてシャツを2枚お土産にしました。
子供はとても楽しかったみたいで、ニンジャゴーが大好きになったみたいです。

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投稿者：

RUI

投稿日：2018/09/25

ガイドのノーイさんの優しさ、綺麗な海に癒されました。
個人で行くより断然楽をさせてもらったと思います。
また旅行の際はお世話になります、宜しくお願いします。

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投稿者：

かとけん

投稿日：2018/09/17

通常プランでの利用です｡ホテルまで迎えに来てもらい、ワゴン車で回りました｡
ワット・ポーや王宮は地図では簡単に回れそうに見えて、微妙に距離がある。初バンコクなので、冒険はせず、ツアーで回ることにしました｡結果、ツアーを利用して良かったです｡てきぱきとスポットを見ていくのも、個人でタクシーなどを探しながらではとても半日では終わらなかったと思います｡
ガイドさんにそれぞれの見どころを伺いながら、入場券などもまとめて購入してもらって（ツアー料金内）テキパキとすすめました。観光バスも多く、人が多いスポットを順々に回りましたが、無駄なく、しっかりと観光できました｡

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投稿者：

かとけん

投稿日：2018/09/17

通常プランでの利用です｡
日曜日に参加しました｡人気スポットを回るので混雑するのかなと思いましたが、うまく混雑している時間帯を外しているようで、見学は余裕がありました。ピンクガネーシャを見られて良かったです｡
ツアー自体としては満足なんですが、使用したワゴン車の一番後ろの席（運転席を入れて５列目）が取ってつけたようで、振動が絶えず伝わり、腰が痛くなりました｡もし急ブレーキがあったら座席が外れたんじゃないかと思うくらいです。かなり危ない｡ワゴン車の最後尾は座らないようにした方がいいです。

この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお送り頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。ツアーの工程自体は十分に楽しみ頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。車内の座席につきまして、ご不便、ご不安な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ドライバーには、お客様に安心、快適にご乗車頂けるよう、車両内外の清掃並びに点検・整備するよう、常日頃指導しておりますが、徹底出来ておりませんでしたこと、大変心苦しく存じます。本日車会社に連絡をし、早急に座席を修理するよう指示致しました。全てのお客様に安心してツアーにご参加頂けるよう、より一層「安全運転」には努めて参ります。何卒宜しくお願い致します。

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投稿者：

かとけん

投稿日：2018/09/17

通常プランでの利用です｡アユタヤ・ツアーは人気らしく、大型バスでした。朝はホテルまでワゴン車で迎えに来てもらいました。
このツアーでは行きと帰りにそれぞれ1時間以上の時間がかかるので、大型バスで良かったです｡
ガイドさんの日本語が流ちょうで、ユーモアも交えてアユタヤの歴史や観光する場所の話をしてくれるので、行きの時間はあまり長くは感じませんでした｡
全部で4ヶ所を巡りました｡それぞれコンパクトに見どころをまとめてあったと思います｡個人でアユタヤを回ろうとしたら、かなり大変だと思います｡
アユタヤの概略を知るということでは、申し分ないツアーでした。

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投稿者：

けろけろ

投稿日：2018/09/17

少ない人数で、バス車内移動しながらみることができました。日本語でのガイドが面白かったです。

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投稿者：

T16

投稿日：2018/09/17

ガイドはCHAIさん、3年前にチャチュンサオからファランポーンまでSLツアーの時もお世話になりました。
線路市場は、外国人観光客で激込みでした。
帰りは、1986年富士重工製の気動車の最後尾に乗って、傘の様子がよく見えて最高の撮影ができました。

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投稿者：

ひなおかぽん

投稿日：2018/09/16

小中学生の子ども2人を含む家族4人で参加しました。今回はガイドさんが本当に素敵な方で行き帰りの車中、現地ともに大変楽しく過ごせました。ツアーもさすがパンダバスで、現地での滞在時間もちょうどいい感じでしたし申し分なしでした。
ガイドさんが本当に素敵な方で子どもたちにベトナムの生活や遺跡へ向かう道中では自然を使った遊びも教えてくれて、子どもたちがガイドさん面白かったなーって今でも言ってます。現地でも遺跡の見るポイントをわかりやすく教えてくれ質問にも丁寧に答えてくださいました。またダナン、ホイアンに行ったら是非指名したいくらいの方でした。本当にありがとうございました。

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投稿者：

りりい

投稿日：2018/09/14

マカオで、お洒落な日本人の女性ガイドさんが今昔の歴史と時事を入れて説明してもらい又適度にポイント毎に自由行動をおりまぜてくれたので、本格の混雑から解放されてポルトガルらしさが残る街をゆっくりみて回れました。
天気にも恵まれ、別料金でしたがマカオタワーも迫ってくる中国の建物も見ることが出来て面白かったです。
次回は泊まってカジノも体験してみたいです。

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投稿者：

りりい

投稿日：2018/09/14

30数名の一行を、迫力ある女性ガイドさんが仕切って混雑のビクトリアピークへ向かうトラムの並びも良い眺めの席取りも、ベスポジで楽しめました。
その後下山途中の夜景も綺麗でした。
オープントップバスは、間一髪で雨に濡れず楽しめました。
30年くらい前に来た時より、街の看板は少なくなりましたが、現座の香港の夜の街を風に当たりながら楽しめました。

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投稿者：

ひらめ

投稿日：2018/09/11

車内は掃除が行き届いていて、運転手さん、ガイドさん共にとても感じよく、特にガイドさんが車中、一生懸命楽しませてくれました。予想以上に快適に楽しめたツアーでした。１つだけ、パタヤビーチ近くのガソリンスタンドでトイレ休憩したのですが、ペーパーがなく、近くにコンビニがあったから良かったのですが、日本人にはペーパーが無いという説明が必要です。

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投稿者：

アシ

投稿日：2018/09/10

鹿鳴春の北京ダックディナーを選びました。味も美味しく、量も大満足でした。飲み物は別途注文が必要なので、この分は支払いが生じます。10分ほど歩いてシンフォニー・オブ・ライツの鑑賞場所まで行きました。その後、また10分ほど歩いてオープントップバスの集合場所まで行きました。バスは1時間程度のドライブです。金曜日の夜の利用ということもあり、道路が混んでいたため、多少の渋滞がありました。途中、フォトスポットで停車し、その後、ナイトマーケットで下車しました。ガイドのフランキーさんは色々と小話をはさんでくれて楽しい方でした。　みなさんが仰っているように、「ネオンの看板の下を猛スピードで駆け抜ける」とかそういったことはないのですが、夜風に吹かれながら歓楽街や夜景をドライブできて良かったと思います。

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投稿者：

rizi

投稿日：2018/09/09

4人でしたが、ゴルフバッグ等あったので9人乗りのハイエースを頼みました。
夜便でしたので、ガイド付きを頼みました。車が駐車場からくる間も、心配なくいられて、頼んで良かったと思いました。

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投稿者：

rizi

投稿日：2018/09/09

午前の涼しい時間帯でいいです。ホテルまで迎えに来てくれるのが安心で助かります。15年前はもっとゆっくりゾウに乗れたのですが、エレファントヴィレッジができて、今の形になったのでしょうね、たぶん。若い人はゾウに長く乗るコースがいいかもしれませんが、年取った私は腰が痛くなりそうですから、このくらいで丁度いいかも。バスがきれいで、エアコンが効いていてよかったです。

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